Resumo do documento
A colaboração do segurado é um fator essencial para o andamento adequado do processo de sinistro.
Entre as ações que contribuem para evitar atrasos estão o envio correto dos documentos solicitados, o atendimento aos prazos informados e a disponibilização do local quando houver necessidade de vistoria.
Também é importante acompanhar regularmente as comunicações recebidas e responder prontamente às solicitações feitas pela equipe responsável.
A organização das informações e o cumprimento das orientações recebidas ajudam a garantir que o processo siga dentro do fluxo previsto.
