Caso não seja possível atender ao horário agendado, é importante informar a situação o quanto antes, permitindo que um novo horário seja programado.
A remarcação poderá ser realizada conforme a disponibilidade técnica e logística da equipe responsável. Sempre que houver necessidade de alteração, recomenda-se comunicar o fato com antecedência, evitando deslocamentos desnecessários e atrasos no andamento do processo.
Remarcações frequentes ou comunicação tardia podem impactar o prazo total do sinistro, pois a vistoria é uma etapa que muitas vezes condiciona o avanço das demais atividades.
Sempre que possível, recomenda-se organizar previamente o acesso ao local e garantir que a vistoria ocorra conforme o agendamento original.
