Após a abertura do sinistro junto à seguradora, o processo é encaminhado para análise técnica e designação da empresa responsável pela regulação. Quando o sinistro é direcionado à Bassi Reguladora de Sinistros, nossa equipe passa a atuar como responsável pela condução técnica da apuração dos fatos e levantamento das informações necessárias para avaliação do ocorrido.
Inicialmente, é realizada a análise das informações cadastradas na abertura do sinistro. Em seguida, poderão ser solicitados documentos complementares ou informações adicionais que auxiliem na verificação das circunstâncias e dos danos envolvidos.
Dependendo da natureza do sinistro, poderá ser necessário o agendamento de vistoria técnica. Nessa etapa, um profissional habilitado fará a inspeção dos danos e registrará as evidências necessárias para composição do relatório técnico.
Ao longo do processo, todas as informações coletadas são organizadas e analisadas para elaboração do relatório final, que será encaminhado à seguradora responsável pela apólice. A decisão final sobre cobertura e eventual indenização é sempre realizada pela seguradora, com base nas condições contratuais da apólice e nas informações técnicas levantadas durante a regulação.
