Resumo do documento
O acompanhamento do prazo do sinistro ocorre ao longo das etapas técnicas realizadas durante o processo. Cada etapa possui características específicas e pode exigir diferentes períodos para execução.
Sempre que houver necessidade de ação por parte do segurado, como envio de documentos ou disponibilização do local para vistoria, a equipe responsável informará as orientações necessárias.
O cumprimento dessas orientações dentro dos prazos estabelecidos contribui para que o processo avance normalmente e dentro do tempo esperado.
Caso haja dúvidas sobre o andamento do processo ou necessidade de esclarecimentos sobre o prazo, recomenda-se utilizar os canais oficiais informados durante o atendimento.
